Mais que um pastel, uma experiência incrível

O atendimento de uma empresa pode fazer toda a diferença. Uma vez em uma pastelaria, comecei a pensar o porquê eu escolhia aquela lanchonete sempre que estava com fome e reparei nas seguintes situações. Proximidade com o cliente Uma das coisas que me chamava a atenção é que você colocava o seu nome em uma […]

Por que você deveria ser contra a falta de representatividade LGBTQIA+ na propaganda

Está em andamento na Assembleia Legislativa de São Paulo (ALESP) o Projeto de Lei n° 504/20, proposto pela deputada Marta Costa, que visa a proibição de propagandas que façam qualquer referência à diversidade sexual, isto é, a pessoas, casais e/ou famílias pertencentes ao grupo LGBTQIA+. A justificativa para tal projeto é que tais conteúdos podem […]

Como as redes sociais podem impactar na nossa vida “real”

Esses dias estava conversando com uma amiga e ela me contou a frustração de ter recebido uma mensagem de felicitações de aniversário via inbox do Instagram, ao invés de ser pelo WhatsApp. Através deste desabafo, fiquei refletindo o quanto a gente deixa que as redes sociais interfiram nos nossos relacionamentos, seja com amigos, família ou […]

#FreeBritney: o poder das redes sociais e a tutela de Britney Spears

Britney Spears foi uma das celebridades mais perseguidas do mundo. Imagine sair para comprar um simples café no Starbucks e terminar cercada por centenas de paparazzis querendo registrar cada passo, cada gesto e cada fala seus, a fim de vender para os tabloides em troca de muito, muito dinheiro: cada foto poderia valer até mais […]

Clubhouse: o que sabemos sobre o aplicativo?

Já pensou um aplicativo onde toda a comunicação é feita por voz? Ele existe!  Lançado no ano passado, o Clubhouse é um aplicativo criado por Rohan Seth, ex-funcionário do Google, e por Paul Davidson, empresário do Vale do Silício, com a proposta de desenvolver salas de bate-papo exclusivas para envio de áudio sobre todos os […]

62% dos brasileiros não sabem reconhecer uma notícia falsa

É isso mesmo! A Kaspersky, empresa internacional de segurança virtual, desenvolveu um estudo chamado “Iceberg Virtual” e descobriu que, em média, 70% dos latino-americanos não sabem identificar ou não têm certeza se conseguem diferenciar se uma notícia é falsa ou verdadeira. Mais alarmante ainda é que, entre os entrevistados, 16% sequer conhecem o termo “fake […]

WhatsApp anuncia novo recurso para finalizar vendas dentro do aplicativo

O WhatsApp, que pertence ao Facebook, anunciou que habilitará recurso de finalização de vendas diretamente em conversas no aplicativo. De acordo com a empresa, a inovação vem para ajudar pequenas e médias empresas que foram afetadas pela pandemia do coronavírus. Para tornar a experiência dos usuários ainda mais satisfatória, a plataforma  também divulgou que pretende […]

SEO: como aperfeiçoá-lo em seus artigos?

Você já escreveu um artigo impecável e no momento de analisar as métricas para saber o seu desempenho percebeu que não obteve o resultado esperado? Então você está no lugar certo, pois vou trazer dicas de SEO que podem ser essenciais para que o seu conteúdo seja descoberto nesse mundo infinito que é a Internet. […]